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탐나는전 정책수당 환급관련
※ 정책수당 확인방법 ※
1) 탐나는전 앱을 실행 후 우측상단에 보이는 이용내역을 클릭
2) 이용내역 상단에 보이는 정책수당(내역)을 클릭
3) 신청자에게 지급된 정책수당 및 정책수당 사용내역을 확인 할 수 있습니다.
※ 유의사항 ※
1) 탐나는전 앱에 캐시백 밑에 나와있는 정책수당으로 확인하는게 아닌 이용내역에 정책수당으로 확인해야 합니다.
(지급받으신 정책수당을 사용한 경우에는 캐시백 밑에 나와있는 정책수당으로는 확인이 불가능하기 때문에 이용내역에 정책수당으로 확인 부탁드리겠습니다.)
2) 탐나는전 앱에 나와있는 탐나는전 카드번호와 탐나는전 신청사이트에 회원가입할때 입력하신 탐나는전 카드번호를 확인 부탁드리겠습니다.
(환급은 탐나는전 신청사이트에 입력하신 탐나는전 카드번호로 환급이 됩니다. 회원가입할때 입력하신 탐나는전 카드번호는 탐나는전 신청사이트에서 로그인후 마이페이지에서 확인 가능합니다.)
3) 회원가입시 입력해주신 탐나는전 카드번호가 미등록카드(공카드)형태로 되어 있다면 환급이 불가능합니다. 꼭 본인이 회원가입시 입력해주신 탐나는전 카드번호가 탐나는전앱에 등록되어 있는지 확인 부탁드리겠습니다.
(신청사이트에 회원가입시 입력해주신 생년월일,이름,전화번호 등에 정보들이 회원가입시 입력해주신 환급받을 탐나는전 카드번호에 등록되어 있는 생년월일,이름,전화번호 등이랑 일치하는지 확인 부탁드리겠습니다)
-> 본인명의로 소유하고 있는 탐나는전 카드가 아닐시 지원이 불가능합니다.
4) 지급완료가 되었다면 내역조회 페이지 상태란칸에 처리완료라는 글자가 나타납니다.
(신청인원이 많아 따로 연락처를 통해 처리완료 상태를 전달하기 어려움으로 내역조회 페이지 상태란칸을 통해 확인 부탁드리겠습니다)
5) 정책수당은 신청자가 소유하고 계신 충전금액보다 먼저 사용이 되기 때문에 반드시 이용내역의 정책수당(내역)으로 확인 부탁드리겠습니다.
(이용내역의 정책수당[내역]으로 들어가시면 카드번호 및 금액이 써져있는칸 밑에란에 월별로 본인이 사용한 정책수당 내역들을 확인 할 수 있으므로 반드시 월별로 확인 부탁드리겠습니다)