※ 정책수당 확인방법 ※

(신청마감기간 : 12 월 4 일 17 : 00)

1) 탐나는전 앱을 실행 후 밑에 그림에 나와있는 빨간동그란 그림이 그려진 이용내역을 클릭

2) 밑에 그림에 나와있는 빨간동그란 그림이 그려진 정책수당(내역)을 클릭 

3) 신청자에게 지급된 정책수당 및 정책수당 사용내역을 확인 할 수 있습니다.

(이용내역의 정책수당[내역]으로 들어가시면 밑에 그림에 나와있는 날짜가 적혀있는 노란동그란 그림을 누르시면 바로 우측 화면에 나오는 조회기간을 설정 할 수 있습니다. 반드시 월별로 확인 부탁드리겠습니다.)  

※ 유의사항 ※

1) 탐나는전 앱에 캐시백 밑에 나와있는 정책수당으로 확인하는게 아닌 이용내역에 정책수당으로 확인해야 합니다.

(지급받으신 정책수당을 사용한 경우에는 캐시백 밑에 나와있는 정책수당으로는 확인이 불가능하기 때문에 이용내역에 정책수당으로 확인 부탁드리겠습니다.)

2) 탐나는전 앱에 나와있는 탐나는전 카드번호와 탐나는전 신청사이트에 회원가입할때 입력하신 탐나는전 카드번호를 확인 부탁드리겠습니다. 

(회원가입할때 입력하신 탐나는전 카드번호는 탐나는전 신청사이트에서 로그인후 마이페이지에서 확인 가능합니다.) 

3) 회원가입시 입력해주신 탐나는전 카드번호가 미등록카드(공카드)형태로 되어 있다면 환급이 불가능합니다. 꼭 본인이 회원가입시 입력해주신 탐나는전 카드번호가 탐나는전앱에 등록되어 있는지 확인 부탁드리겠습니다. 

(신청사이트에 회원가입시 입력해주신 생년월일,이름,전화번호 등에 정보들이 회원가입시 입력해주신 환급받을 탐나는전 카드번호에 등록되어 있는 생년월일,이름,전화번호 등이랑 일치하는지 확인 부탁드리겠습니다) 

-> 카드번호는 본인이 소유하고 계신 탐나는전 카드번호 실물카드 뒤에 보면 16자리에 카드번호가 나와있습니다. 꼭 확인 부탁드리겠습니다. 본인소유의 카드번호를 꼭 확인 부탁드리겠습니다.

4) 회원가입시 입력하신 탐나는전 카드번호를 폐기하고 다시 카드를 재발급해서 탐나는전 카드번호를 재등록을 하셨다면 반드시 고객센터로 연락하셔서 탐나는전 카드번호 변경 부탁드리겠습니다. 

-> 회원가입시 입력한 탐나는전 카드번호가 폐기상태이면 환급금이 지급이 되지 않습니다.

-> 회원가입시 입력한 탐나는전 카드번호는 로그인후 마이페이지에서 확인가능합니다. 

※마이페이지 들어가는 방법※

㉠ 모바일(핸드폰) -> 로그인을 하신후 우측상단에 Ξ(짝대기 3개모양) 누르시면 내역조회가 나오는데 그 부분을 클릭하시면 마이페이지라는 텍스트가 나오는데 그 부분을 클릭하시면 마이페이지 화면이 나오겠습니다.

㉡ PC(컴퓨터,노트북) -> 로그인을 하신후 상단에 보시면 여러메뉴들이 나오는데 거기에서 마이페이지를 클릭하시면 마이페이지 화면이 나오겠습니다. 

5) 정책수당은 신청자가 소유하고 계신 충전금액보다 먼저 사용이 되기 때문에 반드시 이용내역의 정책수당(내역)으로 확인 부탁드리겠습니다.

6) 지급처리는 신청일자별로 나눠서 순서대로 지급예정입니다. 신청일자별로 지급날짜가 다를 수 있으므로 밑에 그림에 나와있는 노란 동그라미가 그려져 있는 부분 클릭을 통한 날짜 조회를 통한 정책수당 지급 확인 부탁드리겠습니다.